Reactie van MyFamily op recente berichtgeving over betalingen van het Groeipakket

We begrijpen dat er aandacht is voor een correcte besteding van publieke middelen en vinden het goed dat hier grondig naar gekeken wordt. Tegelijk willen we benadrukken dat gezinssituaties vaak snel wijzigen: denk aan een verhuis, een verandering in gezinssamenstelling of een nieuwe schoolloopbaan.

Niet alle wijzigingen raken meteen tot bij ons, of worden onmiddellijk doorgegeven. Zodra wij op de hoogte zijn van zo’n wijziging, passen we de uitbetaling uiteraard zo snel mogelijk aan. We voeren daarnaast voortdurend kwaliteitscontroles uit.

Onze medewerkers staan bovendien altijd klaar om gezinnen met vragen persoonlijk verder te helpen. We blijven ons als organisatie engageren voor een correcte en zorgvuldige uitbetaling, met respect voor elk gezin dat op ons rekent.