Questions fréquentes sur les allocations familiales
Vous avez des questions sur les allocations familiales ? Poursuivez la lecture, elles se trouvent peut-être ci-dessous.
Allocations familiales
Que sont les allocations familiales ?
Les allocations familiales (appelées Groeipakket en Flandre) sont un soutien financier que vous pouvez demander pour chaque enfant en Flandre, à partir de la grossesse. Les allocations familiales comprennent une allocation de naissance (1.269,25 euros), un montant de base mensuel (au moins 184,62 euros) et des suppléments adaptés à votre situation. Parfait pour donner le meilleur départ à vos enfants.
Que comprennent les allocations familiales ?
Les allocations familiales se composent de plusieurs éléments :
- Une allocation de naissance (1.269,25 euros)
- Un montant de base
- Une prime scolaire
- Des allocation de soins pour orphelins, enfants en famille d’accueil et enfants ayant un besoin spécifique de soutien
- Une allocation pour accueil d’enfants, pour les enfants qui vont à la crèche
- Une allocation de jeune enfant, pour les enfants de 3 et 4 ans
- Un supplément scolaire
- Un supplément social, pour les ménages qui rencontrent des difficultés financières
Mon ménage a-t-il droit aux allocations familiales ?
Il existe quelques conditions de base, mais une fois que vous les remplissez, vous avez droit aux allocations familiales. Ainsi, vous devez habiter ou travailler en Flandre. En outre, il est important que vous remplissiez quelques conditions concernant votre séjour et votre nationalité. Vérifiez les conditions de base ici.
Qui reçoit les allocations familiales ?
Les allocations familiales sont versées aux parents ou aux éducateurs de l’enfant. Si le jeune vit seul, les allocations familiales lui sont directement versées. Vous disposez d’un jugement qui attribue les allocations familiales à une seule personne ou vous avez l’autorité parentale exclusive ? Envoyez-nous-en vite une copie à l’adresse info@myfamily.be.
Jusqu’à quel âge pouvez-vous recevoir les allocations familiales ?
Vous recevez des allocations familiales jusqu’à l’âge de 18 ans sans conditions. Dès que votre enfant a 18 ans, vous ne pouvez plus recevoir des allocations familiales qu’à certaines conditions. Découvrez ici jusqu’à quand vous avez droit à des allocations familiales pour votre ménage.
Quelle est la différence entre les cinq organismes de paiement ?
Il n’y a aucune différence entre les organismes de paiement en ce qui concerne le versement des montants qui vous sont octroyés dans le cadre des allocations familiales. Chacun verse le même montant. La différence réside dans l’accessibilité et la rapidité avec laquelle chaque organisme de paiement répond à vos questions. Chez MyFamily, nous sommes joignables aux guichets de votre région, par téléphone, par e-mail et par chat vidéo. Vous recevrez une réponse claire dans les 24 heures, dans un langage clair.
Vous pouvez choisir vous-même votre caisse d’allocations familiales. Remarque : votre choix vaut pour un an, après quoi vous serez à nouveau libre de choisir un nouvel organisme de paiement.
P.-S. : Vous souhaitez un aperçu des différences entre la Flandre, la Wallonie et Bruxelles ? Consultez cette page.
Comment demander une attestation d’allocations familiales ?
Vous pouvez très facilement demander une attestation via nos experts en allocations familiales. Envoyez-nous un e-mail à info@myfamily.be ou appelez le 03 221 08 11. Bien entendu, vous pouvez également nous contacter via un autre canal de votre choix.
Le régime des allocations familiales (le « Groeipakket » en Flandre) s’applique-t-il à tous les enfants ?
Tous les enfants nés à partir du 1er janvier 2019 et domiciliés en Flandre reçoivent automatiquement des allocations familiales.
Montants et paiement
À combien s’élève le montant de base ?
Le montant de base s’élève à 184,62 euros pour les enfants nés après le 1er janvier 2019. Le montant de base des allocations familiales est en effet le même pour chaque enfant. Des suppléments peuvent s’y ajouter en fonction de votre situation. Ainsi, chacun obtient ce à quoi il a droit. Calculez ici votre montant.
Quel sera le montant des allocations familiales que je vais recevoir ?
Le montant de vos allocations familiales dépend de différents facteurs, tels que le nombre et l’âge des enfants au sein de votre ménage et le revenu du ménage. Envie de savoir à combien s’élèveront vos allocations familiales ? Faites rapidement le calcul via notre calculateur d’allocations familiales.
Comment les allocations familiales sont-elles calculées ?
Les allocations familiales sont déterminées en tenant compte de l’âge de l’enfant (ou des enfants) et du revenu du ménage. Vous complétez toutes les données et notre calculateur d’allocations familiales fait le reste.
Important : Ce calcul est une estimation. Ce montant ne correspond pas à celui qui apparaît sur votre compte ? Contactez nos experts en allocations familiales.
Quand les allocations familiales sont-elles versées ?
Les allocations familiales sont versées vers le 8 de chaque mois. Le 8 tombe un jour férié ou un week-end ? Dans ce cas, vous recevrez les allocations familiales le jour ouvrable précédent. Vous trouverez ici un aperçu de toutes les dates de paiement de cette année.
Qui verse les allocations familiales ?
Les allocations familiales sont versées par l’une des cinq caisses d’allocations familiales flamandes agréées. MyFamily, Infino, KidsLife Vlaanderen et Parentia sont des organismes privés. FONS est lié à l’État. Vous pouvez choisir vous-même où vous affiliez votre ménage. Découvrez ici pourquoi il est judicieux de choisir MyFamily.
Demander
Qui demande les allocations familiales ?
Les deux parents peuvent demander les allocations familiales. Si vous déménagez en Flandre, vous pouvez demander vos allocations familiales en ligne ou tout régler via ce formulaire de demande (NL).
Si vous avez déjà demandé une allocation de naissance, les allocations familiales démarrent automatiquement après la naissance de votre enfant. Vous ne devez rien faire d’autre à cet effet.
Quand demander les allocations familiales ?
Si vous attendez un enfant, vous ne devez pas demander les allocations familiales. Vous devez uniquement demander l’allocation de naissance. Après la naissance, les allocations familiales démarrent automatiquement.
Vous avez déjà des enfants, mais vous ne recevez pas d’allocations familiales ? Demandez-les vite. Nos experts en allocations familiales s’occuperont de tout pour vous.
Comment demander mes allocations familiales ?
Demandez l’allocation de naissance à une caisse d’allocations familiales agréée dès que vous êtes enceinte de six mois. Après la naissance, les allocations familiales mensuelles suivront automatiquement. Vous choisissez vous-même auprès de quel organisme vous faites une demande. Chez MyFamily, c’est très facile grâce à ce court formulaire en ligne.
Modifications
Je souhaite modifier le numéro de compte sur lequel les allocations familiales sont payées.
Vous pouvez facilement modifier le numéro de compte. Complétez le formulaire adéquat, puis renvoyez-le-nous par e-mail à info@myfamily.be ou par courrier à MyFamily, Xerius, Rue Vésale 31, 1000 Bruxelles. Consultez notre page des formulaires pour trouver le formulaire adéquat.
J’ai déménagé en Flandre. Où puis-je transmettre ma nouvelle adresse ?
En principe, vous ne devez rien faire. Dès que la commune a modifié votre adresse et que l’agent de quartier est passé chez vous, nous recevons automatiquement ces données via la Banque-Carrefour.
Vous déménagez à l’étranger ou vous habitez déjà ailleurs qu’en Belgique ? Contactez-nous, nous vérifierons ensemble les conséquences pour vos allocations familiales.
Que se passe-t-il si je déménage dans une autre région en dehors de la Flandre ?
Les allocations familiales flamandes (Groeipakket) ne sont valables qu’en Flandre. D’autres régions comme Bruxelles et la Wallonie ont leur propre système d’allocations familiales. Vous déménagez dans une autre région ? Dans ce cas, MyFamily veille à ce que votre dossier soit transféré à l’organisme de paiement de votre choix. Bon à savoir : MyFamily travaille en étroite collaboration avec Camille en Wallonie et BrusselsFamily à Bruxelles.
Comment puis-je vous adresser mes questions ?
Nous sommes joignables au maximum pour vous et votre famille. Vous pouvez nous contacter à l’adresse info@myfamily.be (vous recevrez une réponse dans les 24 heures) ou au 03 221 08 11. Vous pouvez également vous rendre dans un bureau MyFamily près de chez vous. Vous trouverez tous nos bureaux sur notre page de contact.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
Vous n’avez toujours pas trouvé ce que vous cherchez après avoir lu ces questions fréquentes ? Contactez-nous par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact. Nos experts en allocations familiales se feront un plaisir de vous aider et de vous apporter une réponse rapide.
